Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кто такой PR-менеджер: знания, навыки и обязанности». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В России специальность «реклама и связи с общественностью» как самостоятельное направление деятельности появилась относительно недавно, в отличие от западных стран, где она существует уже более двухсот лет. Но зато и развитие ее идет бурным ходом. Требуется все больше и больше специалистов, обладающих соответствующими знаниями и умениями. Это дало толчок к появлению в отечественных вузах отдельного направления «реклама и связи с общественностью». Изначально эти две специальности преподавались отдельно в качестве профиля или специализации на других направлениях обучения, но затем было решено их объединить, чтобы научить будущих рекламистов и пиарщиков выбирать наиболее эффективные и современные средства воздействия на целевую аудиторию в зависимости от конкретной ситуации.
Престижность направления «реклама и связи с общественностью». Причина 1
Профессия специалиста по рекламе и связям с общественностью — одна из самых молодых на рынке труда, средний возраст ее представителя — 30 лет. Практически во всех гуманитарных вузах страны сегодня имеется соответствующее отделение или факультет. В рейтингах специальностей «реклама и связи с общественностью» занимает одну из лидирующих позиций, поскольку абитуриенты воспринимают ее как сферу деятельности, где можно проявить себя, где есть место для творчества и презентации собственных идей.
Что касается статуса и престижа, то в крупных иностранных компаниях рекламу и PR ставят в один ряд с общей стратегией всего бизнеса в целом. Нередко сотрудник, занимающийся ими, входит в высшее руководство фирмы и участвует в принятии всех важных решений, касающихся ее развития. В России профессия также является весьма престижной, ее представители имеют высокий социальный статус и воспринимаются окружающими, как профессионалы экстра-класса, имеющие при этом и неплохой заработок.
Это интересно
23 октября в России отмечается день работников рекламы. Это неофициальный профессиональный праздник, начало которому положила первая сделка на заказ рекламы суммой в 10 долларов, заключенная начинающим рекламным агентом Асланом Ардасеновым в 1994 году. Уже после того, как бизнес Ардасенова пошел в гору, он решил сделать 23 октября профессиональным праздником. Идея понравилась, и вскоре день рекламиста стали отмечать представители профессии по всей России.
Однако для того, чтобы получить действительно качественное образование и впоследствии иметь возможность трудоустроиться по специальности в стабильную компанию, лучше всего выбрать один из известных российских вузов, в которых ведется обучение по этому направлению. Студенты топовых вузов весьма востребованы на рынке труда. Нередко работодатели начинают охотиться за ними еще в период обучения, так что к окончанию университета за многими из них уже закреплено будущее место работы.
Востребованность и зарплаты специалистов по связям с общественностью
На сайте поиска работы в данный момент открыто 2 281 вакансий, с каждым месяцем спрос на специалистов по связям с общественностью растет.
Количество вакансий с указанной зарплатой специалиста по связям с общественностью по всей России:
- от 45 000 руб. 925
- от 80 000 руб. 492
- от 115 000 руб. 201
- от 150 000 руб. 92
- от 185 000 руб. 48
Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:
- от 50 000 руб. 332
- от 90 000 руб. 222
- от 130 000 руб. 89
- от 170 000 руб. 28
- от 210 000 руб. 11
Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:
- от 45 000 руб. 119
- от 75 000 руб. 64
- от 105 000 руб. 29
- от 135 000 руб. 15
- от 165 000 руб. 9
Должностные обязанности специалиста
Перечень обязанностей PR-менеджера:
- глубокое знание специфики области, в которой работает клиент, его деятельность в настоящее время, планы на будущее;
- специалист по пиару обязан формировать и поддерживать положительный имидж и репутацию нанявшей его организации, может работать с отдельным человеком, продвигать товары, услуги;
- пиар-менеджер выбирает направление PR-кампании;
- определяет целевую аудиторию;
- разрабатывает пиар-стратегию, контролирует, организовывает процесс по ее реализации;
- занимается организацией деловых мероприятий;
- следит за информацией в интернете, выдает её с привлечением различных рекламных каналов. Благодаря сетевой рекламе, проведенной специалистом по пиару, его связь с общественностью становится шире;
- пиар-менеджер взаимодействует, поддерживает дружелюбные связи со СМИ. Внимательно отрабатывает тексты речей для интервью, грамотно подбирает фразы, проверяет достоверность сведений;
- составляет информационные сообщения для передачи в прессу, занимается подготовкой пресс-конференций, организует выступления, значимые мероприятия;
- специалист по пиару отрабатывает целевую аудиторию на предмет повышения лояльности;
- продумывает риски;
- пиарщик оценивает, определяет объём ресурсов, средств;
- предоставляет своевременный отчет заказчику.
Где обучаться на PR-менеджера
А надо ли учиться? Решайте сами! В зависимости от ваших знаний и требований работодателя. Я, например, поработала 3 года копирайтером, а потом пошла учиться на рекламу и PR. Это помогло лучше понимать предоставляемый в универе материал, рассматривать его с точки зрения практического применения, востребованности и необходимости в принципе. Можно сразу пойти учиться, особенно если вы уверены, что PR – это ваше.
Теперь расскажу о том, где можно обучиться на PR-менеджера. Специальность везде – реклама и связи с общественностью. Профиль, конечно же, бакалавриат:
- Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова. Потому что а) престижный; б) есть бюджетные места. Контракт жутко дорогой (400 тысяч рублей), как по мне, но зато вуз популярный и рейтинговый в России.
- НИУ «Высшая школа экономики». На бюджет есть 10 мест, контракт еще дороже, чем в МГУ им. Ломоносова (примерно 700к рублей). Но зато какой престиж… Я изучала их программу – очень впечатляет, так как она направлена на изучение практики.
- Российский университет дружбы народов. Последний московский вуз в моем списке, честное слово! Тоже есть бюджет, контракт на уровне МГУ, достаточно востребованное место. Минус – для поступления на бюджет надо набрать минимум 293 балла… Опять-таки, смотрите сами.
- Казанский (Приволжский) федеральный университет. Тут я учусь! По собственным впечатлениям говорю – хорош! Есть бюджет, мест 10, но вроде с набором раз в 2 года, могу ошибаться. На контракт набирают в районе 150 человек. Стоимость контракта приемлемая – я сейчас заканчиваю 3 курс, заплатила за него 150 тысяч рублей. Точно скажу, что программа обучения прокачанная, интересная, мы тут даже собственный PR-форум ежегодно организуем. Субъективный плюс – Казань не столица, но при этом вполне развита.
- Национальный исследовательский Томский государственный университет. Хороший, рейтинговый вуз, с нормальным количеством мест на бюджет и приемлемой стоимостью контракта – тоже в районе 150к рублей. Разве что требования к минимальному количеству баллов несколько высоковаты.
- Южный федеральный университет. Еще один федерального уровня, находится в Ростове-на-Дону. Бюджетных мест около 20, если не больше, контракт около 100-120к рублей.
- Санкт-Петербургский государственный университет. Не самый дешевый Питерский универ (контракт в районе 300к рублей), но считается одним из лучших в России. Бюджет есть – мест 20.
- Белгородский государственный национальный исследовательский университет. Хороший региональный ВУЗ, есть примерно 11 бюджетных мест, контракт 110к рублей, средние баллы за ЕГЭ невысокие.
- Дальневосточный федеральный университет. Здесь довольно много бюджетных мест, при этом нехилые цены на контракт (210 тысяч рублей). По рейтингу уступает предыдущему, но цепляет тот факт, что вуз федеральный.
Особенности профессии
Для PR-менеджера важны креативный подход — чтобы для каждой задачи придумывать нестандартные решения. Особенно это важно для антикризисного PR, когда приходится срочно отрабатывать негативный инфоповод и переводить ситуацию в конструктивное русло. Опытный пиарщик сам генерирует новостные поводы и идеи для акций или мероприятий, которые принесут масштабный и позитивный отклик.
Второе важное качество — это умение договариваться: чтобы бесплатно разместить новость о компании или продукте, нужно заинтересовать СМИ или тематические блоги и паблики. Поэтому пиарщику важно знать и уметь работать не только с целевой аудиторией, но и блогерами и СМИ. В крупных компаниях этим занимаются пресс-служба или пресс-секретарь, но пиарщик, в любом случае, принимает участие в их работе.
Наконец, важно держать руку на пульсе: знать, чем увлекается аудитория, кто популярен и авторитетен среди нее и моментально ловить сетевые тренды. Это особенно актуально для тех, кто работает с брендами или продуктами для молодежи и подростков.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы:
- Высокая зарплата, начиная со среднего звена.
- Опыт и полезные навыки, которые пригодятся в самых разных областях — маркетинг, продуктовая аналитика, реклама, продвижение, журналистика, проект-менеджмент, продакшн.
- Перспективы для роста: в смежных областях и вертикально — собственное PR-агентство, PR-директор.
- Низкий порог входа: не нужно специальных знаний, достаточно любого гуманитарного образования, а все ключевые навыки и связи приходят с опытом.
- В крупных компаниях можно делегировать часть функций пресс-службе, бренд-аналитикам, маркетологам и другим специалистам.
- Есть возможность посещать пресс-показы, пресс-туры и другие мероприятия, которые организует компания.
Минусы:
- Многое завязано на личном контакте и умении располагать к себе.
- Высокая конкуренция, особенно — на позиции в крупных компаниях, с высокой зарплатой.
- Нужно самому нарабатывать базу контактов со СМИ и другими площадками, развивая и поддерживая эти связи годами.
- При работе с малоизвестным или брендом/компанией с негативной репутацией достичь поставленных задач очень сложно: требуется много сил, времени и ресурсов. При этом результат невозможно гарантировать, так как он не зависит от вас напрямую.
- В небольших компаниях или в начале карьеры пиарщику приходится совмещать множество функций: копирайтер, маркетолог, контент-менеджер, SMM-специалист.
Самый главный совет, после обучения ключевым навыкам — собирать базу контактов: журналисты, блогеры, ньюсмейкеры, event-агентства, продакшн-студии. Все это позволит, во-первых, обзавестись полезными связями и отслеживать интересные вакансии, а во-вторых — подготовить все необходимое для работы. Полезно также сохранять условия сотрудничества и несколько контактных лиц — на случай, если кто-то покинет компанию.
Второй важный совет — это быть в курсе всех новостей в вашей сфере: читать профильные издания и блоги, посещать отраслевые мероприятия, следить за трендами, заводить знакомства среди коллег. Так вы расширите кругозор, а главное — получите готовые кейсы, которые можно использовать в своей работе.
Кто такой специалист по рекламе
Специалист по рекламе занимается планированием, разработкой и контролем маркетингового продвижения. Представителей этой профессии также могут называть рекламистами или менеджерами по рекламе. Они разрабатывают постеры, видео, флайеры, баннеры и другие рекламные материалы. Чтобы работать в этой сфере, необходимо иметь высшее образование и соответствующие маркетинговые навыки.
Специалист по рекламе как профессия на рынке вакансий нашей страны появилась не так давно. Сейчас это одна из самых молодых специальностей. Спрос на рекламщиков на постсоветском пространстве стал формироваться только лет 30 назад.
В ходе своей профессиональной деятельности этот специалист решает задачи, связанные с популяризацией продукта (товара или услуги) и привлечением потребителей. Для специалиста по рекламе спектр обязанностей определяется особенностями отрасли, в которой ему нужно продвигать продукт.
В ходе своей работы он занимается формированием рекламных кампаний, подыскивает наиболее удачные места размещения маркетинговых материалов с учетом опыта коллег и анализа показателей эффективности.
У этой профессии есть и свои минусы:
- высокая ответственность;
- жесткая конкуренция;
- постоянное ведение подробной отчетности по всем сделанным шагам.
Реклама и связи с общественностью
Код специальности: 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью»
Квалификация выпускника: Бакалавр
Первое высшее образование
Очная | 4 года | 154 000 руб. в год |
Очно-заочное (вечернее) | 5 лет | 100 000 руб. в год |
Заочное | 5 лет | 50 000 руб. в год |
- Высшее гуманитарное образование в области рекламы, PR, психологии, журналистики, маркетинга и опыт работы в данных сферах
- Высокая грамотность, знание компьютера, правильная речь
- Знание основ и специфики рынка рекламы и PR-услуг
- Профессиональная компетентность, стремление к самообразованию
- Презентабельный внешний вид, умение подать себя, коммуникабельность
- Предпочтительно знание иностранного языка
- Наличие хороших организаторских способностей
- Желательна собственная база контактов СМИ
- Способность к командной работе
- Умение четко излагать мысли и расставлять приоритеты
- Способность работать в условиях многозадачности и определенных временных рамках
- Умение выступать перед публикой
- Высокая стрессоустойчивость
- Ответственность и целеустремленность
Преимущества и недостатки работы специалистом по рекламе
Однако не нужно думать, что все гладко, и профессия PR-профессионала идеальна и лишена каких-либо недостатков. К числу последних можно отнести:
-
высокий уровень конкуренции среди специалистов данной профессии на рынке труда;
-
избыток письменной работы (нужно быть готовым на бумаге отстаивать все свои предложения перед начальством, распределяющим бюджеты);
-
необходимость всегда иметь холодную голову (особенно при общении с клиентами), что не всегда коррелирует с необходимостью поддерживать творческую атмосферу;
-
часто возникающее непонимание целей потребителей (при этом иногда в их качестве может выступать организация-работодатель);
-
в рекламе одно неправильно расположенное слово или ошибочная фраза может отвернуть от тебя целую аудиторию. Поэтому PR можно позиционировать как сферу с высокой долей личной ответственности и влиянием на конечный результат человеческого фактора.
Функции и обязанности специалиста по рекламе
Скажем прямо: работа рекламщика – это не для всех. Если субъект по своей сути интроверт или просто не блещет творческими талантами, то как PR-специалист он, скорей всего, успехов не достигнет, а организация от его деятельности только потеряет (яркий пример такого человека не на своем месте – товарищ Огурцов из фильма «Карнавальная ночь» Э. Рязанова).
Для работы рекламщиком человек должен обладать внутренней уверенностью, амбициозностью и активной жизненной позицией. А кроме того, нужно не бояться брать на себя ответственность и уметь отстаивать точку зрения, даже если она идет вразрез с мнением начальства.
Что же входит в функционал рекламного специалиста, находящегося на позиции, хотя бы, руководителя отдела?
Зарплата специалиста по рекламе
Сколько зарабатывают специалисты по рекламе? Высоко ценится труд PR-менеджеров, которые чувствуют себя в сфере контекстной рекламы, как рыба в воде. Их умение настраивать такие онлайн-кампании оплачивается щедро и зачастую зависит только от запросов самого менеджера (а клиент при этом соглашается на любую цену). Однако фактическая оплата труда интернет-маркетологов все-таки коррелирует как с региональным уровнем цен, так и со статусом самого специалиста. Вот средние цифры по регионам:
Город | Стажер, оплата в мес. в руб. | Опытный специалист, заработок в мес. в руб. |
Москва | 20 000–45 000 | 50 000–200 000 |
Санкт-Петербург | 25 000–40 000 | 50 000–100 000 |
Воронеж | 25 000–35 000 | 45 000–50 000 |
Краснодар | 15 000–30 000 | 40 000–50 000 |
Челябинск | 18 000–25 000 | 45 000–100 000 |
Новосибирск | 20 000–30 000 | 55 000–90 000 |
Описание и особенности профессии
Специалист по связям с общественностью – это официальное название профессии. PR-менеджер – более короткая и лаконичная версия, поэтому этот англицизм чаще используют. Также в обиходе нередко можно услышать “пиарщик”. Такое название тоже имеет право на существование, но это скорее жаргонизм.
Итак, PR-менеджер – это специалист, который занимается популяризацией, продвижением, созданием положительного образа и репутации отдельной личности, компании или продукта. У высококлассного PR-менеджера имеются знания о маркетинге, рекламе, психологии, журналистике и дизайне, которые помогают ему выполнять главную задачу.
Нанимают пиарщиков политики, бизнесмены, звезды шоу-бизнеса, общественные движения, коммерческие организации. Специалисты должны работать над благоприятным портретом для другой стороны: зрителей, избирателей, партнеров по бизнесу, покупателей, поклонников, спонсоров.
Кроме того, этот человек является посредником между своим клиентом и целевой аудиторией. Он распространяет информацию, поддерживает созданный имидж, отвечает за размещение новостей, публикацию отзывов и т. д. Часто пиарщики выступают на различных мероприятиях от лица своего клиента.
Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга Начать развиваться
Также PR-менеджер собирает информацию о мнениях общественности о заказчике или компании. После чего анализирует данные и разрабатывает стратегию для изменения или поддержания образа.
При необходимости специалист может организовывать мероприятия, деловые встречи, интервью и презентации, контролировать разработку и наполнение сайта или страницы в социальной сети, обеспечивать информацией различные рекламные каналы.
Важнейшая часть работы пиарщика – это взаимодействие и поддержание дружелюбных отношений со СМИ. На плечи PR-менеджера ложится ответственность за каждую сказанную фразу, поэтому для него крайне необходимо грамотно подбирать слова и предоставляемые сведения.
В своей работе менеджер по связям с общественностью часто пересекается с другими специалистами, которые помогают ему в осуществлении целей. Это могут быть копирайтеры, иллюстраторы, бренд-менеджеры, графические дизайнеры и т. д.
В отличие от своих коллег, для которых работа в основном состоит из творческого процесса, пиарщики больше оценивают, мониторят, анализируют, прогнозируют и делают выводы. Креатив и творчество тоже присутствуют в большом объеме, но все же в меньшем, чем логика, анализ и оперативное реагирование.
PR-менеджер не является журналистом, маркетологом или продажником. Их сферы деятельности могут в чем-то совпадать, но все же это разные профессии. Пиарщик преподносит информацию только в выгодном для заказчика свете и не отвечает за продажи, а лишь влияет на мнение потребителей.
Сколько зарабатывает пиар-менеджер
Заработок специалиста по PR зависит от опыта, профессиональных навыков и личностных качеств. Можно пять лет проработать на должности пиар-менеджера в небольшой компании, выполняя работу и маркетолога, и личного помощника руководителя, и пресс-секретаря, и при этом ничему не научиться.
А можно после института устроиться на работу в PR-агентство, отработать два-три года, накопить профессиональный опыт и багаж знаний, которых не дают в учебных заведениях, и после этого претендовать на должность сотрудника или руководителя PR-отдела в крупной компании, банке или политической партии. Уровень заработка, безусловно, даже при одинаковом трудовом стаже будет разным.
«Обычно зарплата ассистента PR-менеджера в столичном PR-агентстве составляет 40 тысяч рублей, — уточняет специалист по пиару Алексей Чернышов. — Это неплохая стартовая площадка. Средняя зарплата специалиста составляет 80 тысяч рублей. Возможны бонусы за достигнутые показатели, например за количество упоминаний компании в СМИ».
По словам эксперта, также можно работать на фрилансе, получая сдельную зарплату за количество публикаций или за конкретный проект. Успешный специалист может зарабатывать не одну сотню тысяч рублей в месяц. Все зависит от компании, в которой он работает, и его позиционирования на рынке.
Области применения PR-кампаний
Без работы специалист по PR и менеджменту не останется: хорошая репутация – самое ценное, что есть у бизнесмена или политика.
Вот основные сферы применения талантов профессионального пиар-специалиста:
- Политический PR.
Сюда относится как работа над имиджем политиков, так и повышение лояльности к органам государственной власти. - PR промышленных предприятий и производственных компаний.
Цель – регулярное размещение информации об организации или ее продуктах, оперативное реагирование на выступления конкурентов. - Персональный пиар.
Предполагает собственное продвижение, создание и поддержание своей репутации. - Научный пиар.
Включает как повышение индекса узнавания учебных заведений, так и продвижение исследовательских проектов. - Внутрикорпоративный PR.
Его цель – улучшить отношения в команде, создать, а также поддерживать здоровую рабочую атмосферу, повышать уровень доверия к руководству.
Возможны другие области применения пиар-кампаний, но так или иначе они пересекаются с уже упомянутыми.