Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Неадекватные люди: конфликты и абьюз на работе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как поступить в ситуации, когда на производстве произошло чрезвычайное происшествие, взрослые люди во время рабочего дня подрались, нужно ли вызывать правоохранительные органы – прямых ответов на эти вопросы в ТК РФ нет.
Порядок возмещения ущерба организации
Трудовым законодательством предусмотрена возможность взыскать материальный ущерб с работника, если из-за его виновных действий или бездействия нанесен вред работодателю (гл. 39 ТК РФ).
Если во время драки случайно или неосознанно были повреждены техника, оборудование, прочее имущество предприятия, есть основания наряду с дисциплинарным взысканием привлечь нарушителей к материальной ответственности.
Предъявить сумму, подлежащую возмещению, работодатель вправе исходя из фактической стоимости поломанного оборудования, прочих убытков, не считая размера упущенной выгоды.
Чтобы удержание из заработка виновного в счет погашения долга за причиненный ущерб было правомерно, необходимо документальное подтверждение его наличия:
- По письменному приказу руководителя проводится внеплановая инвентаризация.
- Устанавливают конкретную сумму нанесенного вреда, основываясь на остаточной стоимости с учетом износа.
- Затребуют объяснения виновных или, если они отказываются писать объяснительную записку, составляют акт.
- Определившись с размером вреда и причинно-следственной связью между произошедшей дракой и уничтожением или поломкой имущества, работодатель вправе принять в течение одного месяца с момента проведения инвентаризации решение:
- об удержании установленной суммы с одного или солидарно со всех участников потасовки;
- учитывая социальное положение работника, наличие неработоспособных иждивенцев, личных характеристик, освободить от материальной ответственности, списав сумму убытков.
Что делать, если работник применил силу?
На работе у начальника произошел конфликт с подчиненным. Подчиненный в порыве гнева ударил начальника кулаком по лицу. Начальник, конечно, обиделся.Что делать в данной ситуации? Есть ли основания для увольнения работника?
Комментирует О.И. Гасюкевич, юрист
К сожалению одной стороны и к радости другой, законных оснований для увольненияработника нет. Возникший конфликт не регулируется законодательством о труде. В зависимости от фактических обстоятельств дела, воли сторон и последствий удара кулакомв лицо возможны административная и гражданско-правовая ответственность, менее вероятна уголовная ответственность.Если исходить из принципа «Следуй своей натуре», то можно с некоторой долей иронии посоветовать следующее.
Начальнику
Если начальник разъярен как бык и требует «крови» работника, а также не обделен характером и талантами сутяжника, то он:
- немедленно обратится в медицинское учреждение для фиксации имеющихся травм лица (с сообщением врачу, при каких обстоятельствах они получены), в соответствующих медицинских документах укажет на неблагоприятные последствия удара (плохое самочувствие, головокружение, потеря сна, повышенная тревожность и т.п.). При наличии направления органов внутренних дел с синяками, ушибами и царапинами обратится в судмедэкспертизу;
- приобретет согласно выписанным лечащим врачом рецептам крайне необходимый длинный перечень дорогих лекарств;
- обеспечит свидетельские показания, подтверждающие факт циничного удара в лицо или оскорблений;
- немедленно обратится с заявлением в органы внутренних дел с изложением всех фактов
- противоправного поведения обидчика (избиения, вероятно, оскорбления словами либо действием и т.п.) с просьбой о привлечении его к административной ответственности;
- оценит стоимость лечения (лекарства, платные медицинские процедуры и т.п.), а также полученный моральный вред (невыносимые моральные страдания и душевная боль, явный подрыв авторитета начальника в трудовом коллективе) и обратится с исковыми требованиями в суд.
Нестабильная экономическая ситуация, сложности, возникающие при поиске нового рабочего места, полностью привязывают человека к его текущему работодателю. Иногда ему трудно перенести напряженность на работе, неблагоприятные условия труда, которые непосредственно влияют на его производительность. Напряженные отношения с руководителем являются одним из важнейших факторов, усложняющих положение сотрудника. Существует множество причин, по которым начальники унижают человеческое достоинство подчиненного, но ни одна из них не станет для закона основанием для предоставления ему права на такое поведение.
Если возникла такая ситуация, на первом этапе необходимо провести переговоры с непосредственным или вышестоящим начальством. Если же они не привели к позитивному результату, нужно обращаться за поддержкой закона, в трудовую инспекцию, прокуратуру, полицию, суд.
Что делать, если начальник ударил подчиненного
Наиболее целесообразно после подачи заявления на следующий день позвонить в дежурную часть подразделения полиции, назвать регистрационный номер поданного Вами заявления и спросить фамилию, имя, отчество, звание исполнителя по Вашему заявлению, а также его рабочий телефон.
Прибегнув к помощи нашего юриста, можно бесплатно получить образец заявления и помощь в его составлении.Этот запрет на исключение также применяется, если жалоба объективно не оправдана.
Недостаток такого способа заключается в долгом сроке рассмотрения дела и необходимости заплатить госпошлину.
В процессе своей трудовой деятельности возникают различные ситуации, при этом серьезным становится вопрос, что делать, если начальник выживает с работы. Часто приходится сталкиваться с предельными психологическими нагрузками и стрессами, приводящими к конфликтам внутри коллектива.
Наемным служащим государственных и частных структур следует знать о существовании статьи 37 Конституции РФ, которая защищает граждан от необоснованных нападок со стороны руководителя.
Что делать, если руководитель регулярно унижает честь и достоинство подчиненного? Как себя вести и куда жаловаться на начальника-хама? Расскажем далее.
И в какой-то момент начальник таки не сдержался и ударил подчиненного, сначала по лицу, потом ещё ногой когда тот упал.
В случае суицида по причине постоянного унижения подчиненного и его дискриминации путем криков, руководителя снимут с должности, отправят на принудительные работы или в тюрьму до 6 лет.
Какие бывают начальники?
Руководить людьми – это сложное искусство, требующее от человека набора определенных качеств: самоконтроля, гибкости, честолюбия, общительности, организованности…список можно продолжать вечно. Когда работа в коллективе не клеится, стоит задуматься о компетентности начальника.
Деструктивные руководители – это разрушители офисного мира и порядка. С ними каши не сваришь, и дела не решишь. Зато проблем всегда в избытке.
- Пресмыкающийся – это божок среднего порядка. Он мелкий руководитель на побегушках крупного начальника. Сегодня он доволен вашей работой, а завтра устраивает вам разнос, получив критику вышестоящего руководства.
- Диктатор – не даст сказать и слова против. Не принимает критику, советов, не слышит пожеланий. Он думает, что знает все лучше вас. И даже если вы первоклассный архитектор, а он не отличает несущую стену от ненесущей, его авторитарные пожелания неоспоримы.
Что делать — советы психолога
Поговорим о том, как вести себя в конфликте с руководителем, когда он несправедливо обвиняет вас или повышает голос.
- Держите себя достойно. Не сплетничайте, не доносите шефу на своих коллег, не ввязывайтесь в сомнительные истории — словом, берегите репутацию, чтобы во время очередного скандала вас было сложно упрекнуть за что-то конкретное.
- Присмотритесь к своему поведению. Далеко не всегда крик босса — пустой звук. Если вы регулярно опаздываете, не соблюдаете дресс-код, не укладываетесь в сроки, то настало время пересмотреть свои привычки и исправить ошибки.
- Помните о том, что у вас есть права. При необходимости следует напомнить агрессивному директору: вы запросто можете подать на него в суд, стоит лишь привести доказательства. Возможно, это немного усмирит законопослушного начальника. Кстати, это на самом деле работает, но составление судебного иска — процесс непростой.
- Попробуйте поговорить с директором наедине. Он/она может чувствовать к вам личную неприязнь, и если это правда, стоит выяснить истинную причину: хотя бы ради продуктивного рабочего процесса. Только обязательно делайте это тет-а-тет — начальник не будет рисоваться перед коллегами, не сможет уйти от важного разговора и будет вынужден сосредоточиться на вашей проблеме.
- Уважайте себя. Стремясь сгладить острые углы во время конфликта, вы рискуете оказаться в зависимом положении. Необходимо знать, где заканчиваются ваши профессиональные обязанности и начинаются прихоти босса.
Что делать, если начальник орет на сотрудников: инструкция по выживанию
Постоянный контакт в коллективе подразумевает ежедневное общение между сотрудниками и начальством.
Но иногда работники вынуждены увольняться по причине неадекватного поведения руководства — начальник орет и оскорбляет, особенно в присутствии других сотрудников.
Что делать, если руководитель регулярно унижает честь и достоинство подчиненного? Как себя вести и куда жаловаться на начальника-хама? Расскажем далее.
Профессиональные юристы и психологи не рекомендуют отвечать в том же тоне, но и не соглашаться на агрессивное поведение руководства.
Оптимальное решение — выбор нейтральной позиции и обращение к компетентным специалистам. В этом случае важно иметь доказательства унижения в виде свидетельских показаний, видео или аудио записей, которые позволят подтвердить некорректное поведение руководителя в суде или при обращении в трудовую инспекцию.
Соберите доказательства хамства со стороны начальника и привлеките свидетелей, чтобы его наказать.
Запугивание увольнением
Если начальник говорит: “Не нравится — увольняйся”, то это прямое проявление психологического давления.
Это важно
То есть либо вы соглашаетесь на условия, либо ищите новое место работы. Не поддавайтесь на этот шантаж. Такие действия противозаконны.
Причины, по которым вас могут уволить, четко прописаны в трудовом кодексе. И превышать своих полномочий никому не позволено. У начальства в данном случае нет законных оснований для увольнения. Отстаивать свои права — задача каждого уважающего себя работника. Способов противодействия не так уж и много. Можно обратиться в профсоюз или написать жалобу в трудовую инспекцию. Еще одним вариантом станет оформление дополнительного соглашение с четко прописанной суммой оплаты за введенные обязанности.
Сложнее дело обстоит в частных организациях, где трудовые взаимоотношения не оформлены должным образом. Но попытаться отстоять свои права стоит и в этом случае.
Если начальник на работе бьёт
Подрался с коллегой на работе. Какие могут быть последствия? «Произошел конфликт с одним из коллег на работе. В раздевалке, уже вне рабочее время, подрались. Охранники услышали шум, но саму драку никто не видел. Доложили директору, он объявил выговор и лишил квартальной премии и 13-1 зарплаты.
Являются ли в данной ситуации действия директора провомерными? И какие вообще последствия могут быть после такого конфликта?» Ответ юриста Наина Иванова: «Выговор является дисциплинарным взысканием за совершение дисциплинарного проступка. В соответствии со ст.192 Трудового кодекса РФ дисциплинарным проступком является неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей. В конкретном же случае драка (которую никто и не увидел) происходила вне рабочее время, когда работники уже были освобождены от выполнения своих трудовых обязанностей.
Нанесение побоев на работе.
Что делать, если ущемляют права на работе? «Можно ли использовать аудиоплеер на работе — на заводе, где постоянно шумно? Начальство запрещает, говорит, что работник плохо слышит в них, хотя сам выдает беруши для подавления шума. Имеет ли начальство право запретить использовать аудиоплеер?» Ответ юриста Евгений Федоренко: «А у вас на работе есть какой-нибудь документ (например, правила трудового распорядка и т.п.), который регламентирует порядок работы сотрудников на заводе? Может быть, там указано, что сотрудники обязаны носить беруши, или сказано о том, что запрещено во время работы слушать музыку? Если подобных требований нет, вам не могут запретить использовать аудиоплеер». Что делать, если меня ударил коллега по работе? «В споре коллега ударил по лицу и пробовал «душить».
Почему руководители унижают подчиненных?
Согласитесь, у всего есть причина. Ваш босс срывает свою злость на подчиненных не просто так. Однако не торопитесь винить себя.
- Вероятно, ваш директор попал в плен собственного образа. Некоторым людям почему-то кажется, что настоящий лидер должен быть властным, жестким, ему неведомы вежливость и сострадание.
Повышая голос на подчиненного, босс чувствует себя главным и дает понять, «кто в доме хозяин». - Следующая причина — банальная неуверенность в себе. Как ни странно, робкие люди иногда так тщательно скрывают свое истинное «я», что заставляют окружающих думать, будто они невероятно сильные и смелые. Созданная маска позволяет им добиться успехов в социальной жизни: они влиятельны, занимают руководящие должности. Тем не менее, их постоянно преследует навязчивая мысль: вдруг кто-то узнает, что они могут дать слабину?
- У шефа сдают нервы. Напряженный для фирмы период, стресс, проблемы в личной жизни — все это так или иначе накладывает отпечаток на поведение. Другой вопрос, что это не слишком профессионально. Такой синдром называют эмоциональной усталостью, переутомлением.
- Есть версия, что ваш начальник не чужд садизму. Особенно если он не брезгует матерными словами и любит потренироваться на своих подчиненных. Есть расхожая фраза о том, что «Нет хуже хозяина, чем бывший раб» — в данном случае она правдива на сто процентов. Самоутверждение через унижение окружающих — это мерзко, да, но это существует.
Рассылка новостей журнала «отдел кадров»
Но попытка не пытка и за спрос пока законодательно не бьют. 5. Самое веселое. О том как воин света может привлечь в помощь темную сторону силы.
Ни много ни мало, а саму… страховую медицинскую организацию. Да-да. В случае, если личность лиходея известна, то его можно сдать страховым дел мастерам. Есть у них правом данная возможность взыскать с лиходея деньги, затраченные на оказание медицинской помощи доктору, пострадавшему от его лиходейских рук (ст. 31 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ). Мелочь, а приятно. И последнее. Вопрос о защищенности медицинских работников должен решаться не введением новых статей в УК, а несколько другими условиями (статей в УК хватает,), например нормальной работой правоохранительных органов (мы же ведь тоже платим налоги) и желанием пострадавших добиться защиты своих прав.
Что делать, если начальник ударил подчиненного
Хотя, дорожа своей работой, они могут и отказать вам в помощи. Обратиться в суд вы имеете право в течение одного месяца со дня вручения копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки (статья 392 Трудового кодекса РФ).
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, подумайте, доставит ли вам удовольствие работа с прежним работодателем. Также вы можете обратиться в полицию и привлечь директора к уголовной ответственности (статья 116 Уголовного кодекса РФ).
Для этого в медицинском учреждении вам надо было сразу зафиксировать побои. Если этого не сделали, помогут вам только свидетели, присутствовавшие при инциденте. Если у вас есть желание и время, конечно же, стоит обратиться в соответствующие органы. Если даже вы и не извлечете пользы для себя на этот раз, то пусть руководство знает, что следующее подобное обращение с работниками не останется безнаказанным.
«Подчиненные пили чай и болтали, а потом пожаловались на меня»
Елена устроилась начальником отдела в строительную фирму. Работы было много, директор требовал четкого выполнения в сроки, а ее сотрудники, как казалось Елене, привыкли работать довольно размеренно, часто тратили время на болтовню, перекуры, чаепития. Елена хотела, чтобы они больше отдавались работе, отчитывала за опоздания, не одобряла чаепития в рабочее время. При этом она предпочитала держать дистанцию и не поддерживала ни с кем особо дружеских отношений.
Иногда приходилось просить оставаться сотрудников после работы доделать отчеты или выйти в выходной день — Елена сочла это нормальным с учетом того, что сотрудники тратят много рабочего времени на личные дела. В коллективе все больше чувствовалось напряжение, она замечала, что ее обсуждают за глаза, саботируют ее приказы, дерзят.
— Однажды директор компании вызвал меня к себе и показал письмо, которое написали подчиненные. Они отказывались со мной работать, обвиняли в непрофессионализме, создании неблагоприятной обстановки, психологическом давлении и принуждению к работе в неурочное время. Но я же просто требовала от них выполнения обязанностей. Я была очень расстроена, ведь я ни на кого даже голоса не повышала, — рассказала Елена.