Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Инструкция: составляем рекомендательное письмо для сотрудника». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В последние годы все чаще дополнительно к резюме работодатели просят у кандидатов на вакантное место рекомендации с предыдущего места работы. Качественно составленное рекомендательное письмо от бывшего руководителя создаст дополнительный вес сотруднику в глазах нового руководителя и поможет выгодно отличиться среди кандидатов.
Основные правила составления рекомендательного письма
При написании рекомендации следует помнить о следующих основных правилах:
- Текст формы рекомендательного письма для физических лиц должен быть написан исключительно деловым стилем. Не следует украшать его метафорами и прочими художественными приемами.
- Для рекомендаций используется стандартный формат письма.
- Начинается текст официальным деловым обращением, например, Уважаемый NN.
- Старайтесь текст сделать четким и ясным, избегайте двусмысленности. Вместо расплывчатой фразы «Сотрудник обладает необходимой квалификацией» перечислите конкретные навыки, которые делают кандидата хорошим выбором для данной вакансии.
- Письмо должно поместиться на одну страницу печатного текста. Более длинный текст вряд ли будет прочитано внимательно. Но и ограничиваться одной-двумя строчками не стоит: кандидат, достоинства которого можно описать столь кратко вряд ли покажется хорошим выбором.
- В конце нужно указать контакты работодателя (номер телефона, электронную почту).
- При первом упоминании рекомендуемого работника лучше указать его полные имя и фамилию. Затем можно писать только имя или только фамилию, но важно соблюдать однообразие.
- Более убедительными будут выглядеть конкретные примеры успехов работника. Например, указать, что благодаря его навыкам переговоров удалось добиться скидки у поставщиков в 10%.
- Писать нужно на официальном бланке компании.
Структура рекомендательного письма от работодателя
Письмо-рекомендация считается официальным документом, поэтому составлять его нужно в соответствии с определенными нормами. Обязательные пункты письма:
-
Наименование документа и заголовок.
-
Смысловая часть.
-
Подпись.
-
Дата.
Печать организации-отправителя является необязательным атрибутом.
Желательно придерживаться следующих советов при оформлении письма:
-
Первый абзац смыслового блока стоит посвятить личному отношению автора к сотруднику и нюансам знакомства с ним. Если письмо составляется непосредственным начальником, следует указать стаж работы рекомендуемого человека в организации, перечислить должностные обязанности работника и проекты, в которых он участвовал. Также здесь оценивается эффективность сотрудника и достигнутые им результаты. Завершается абзац общим итогом написанного и сформулированным мнением автора относительно данного специалиста.
-
Во втором абзаце описательной части следует подробно охарактеризовать человека с точки зрения его профессионализма, оценив его способность выполнять поставленные задачи, умение работать в команде, проявление при этом положительных и негативных качеств.
-
Затем подробно освещаются особенности характера и поведения соискателя. Описывается личное впечатление бывшего руководителя о сотруднике, полученное в результате длительного общения с ним, а также впечатление, которое произвел человек на других членов коллектива. В завершение смысловой части следует сделать краткое резюме на основе сказанного: соответствует ли данный сотрудник выбранной им должности на новом месте или нет. Если есть оговорки по этому поводу, их стоит обязательно указать. Необходимо писать о человеке, ничего не приукрашивая и не скрывая важных деталей, так как автор рекомендации в каком-то смысле ответственен за данного человека, представляя его будущему работодателю.
-
Завершается письмо контактными данными руководителя.
Рекомендательное письмо образец бланк
- Рекомендательное письмо представляет собой документ, который является отзывом, предоставляемым соискателем от его бывшего работодателя или иных сотрудников организации, в которой он в прошлом работал, и который характеризует его преимущественно с профессиональной точки.
- В этом документе должна содержаться краткая характеристика достижений и навыков человека на профессиональном поприще, его сильных сторон или даже успехов в вопросах учебы.
- Рекомендация позволяет потенциальному работодателю создать более четкое представление о человеке, узнать стороннее мнение о нем тех людей, которым приходилось с ним контактировать и работать.
- Далеко не все работодатели требуют такое письмо, однако будучи приложенным к резюме, оно делает кандидатуру более интересной.
- Кто может написать
Если человек отучился в ВУЗе или ином учебном учреждении, подобная бумага может быть составлена его преподавателем или заведующим кафедрой, деканом.
Если же опыт работы имелся, то письмо составляется директором или непосредственным руководителем человека, его коллегой, который имеет более высокий статус.
- Как составляется?
- Такой документ составляется в рамках структуры делового письма.
- И потому пишется оно обычно таким образом:
- Пишется заглавие,
- Формулируется обращение, если направляется документ уже в конкретную организацию, хотя это не обязательно. Можно адресовать его и конкретному лицу,
- Пишется место и время работы или учебы человека, можно указать, что он находился под руководством того или иного лица,
- Указываются должности соискателя, его профессиональные навыки и обязанности, личные качества, успехи, и прочие полезные сведения,
- Можно указать и причину ухода из предыдущей организации.
Далее указываются рекомендации и пожелания лица, которое пишет рекомендацию – можно указать, на какую должность он рекомендуется. И в конце документа должна фигурировать подпись рекомендателя и указание его телефона, фамилии и должности, дата составления этой бумаги.
По возможности стоит поставить и печать компании, подпись кадровой службы либо руководителя. Этой информации будет вполне достаточно для того, чтобы оформить рекомендательное письмо. Стоит также уточнить, что в целом такой документ создается в вольной форме, и слишком строгих критериев к нему не предъявляется. Этот документ способен существенно увеличить шансы человека на трудоустройство.
Ниже расположен типовой бланк и образец рекомендательного письма вариант которого можно скачать бесплатно.
Как оформить рекомендательное письмо в зарубежную компанию
Иностранные компании и зарубежные вузы часто просят отправить reference letter или letter of recommendation. Между ними есть небольшие отличия.
- Letter of recommendation. Отправляется в конкретное место трудоустройства или поступления. Рекомендатель пишет его, заранее зная, в какую компанию направит. Например, вы просите начальника составить рекомендацию в Google. Тогда у всех реквизитов будет конкретный получатель — физическое лицо или сама компания. Характеристики составляются в соответствии с требованиями или ожиданиями получателя. Посредничество соискателя здесь не нужно — начальник пишет и отправляет по адресу сам.
- Reference letter. Здесь нет конкретного получателя. Если вы уходите со старого места работы, но еще не определились с новым, то просите reference letter. Это более универсальная бумага — она будет актуальна одновременно для Google, Zara, Nestle или даже для детского магазина «Ромашка». Часто такие письма составляются с обращением “to whom it may concern”. Начальник пишет письмо и отдает работнику. Оно будет храниться у соискателя до нужного момента.
Эти форматы похожи на обычное рекомендательное письмо, которое мы учились писать в предыдущих разделах, поэтому все основные принципы остаются в силе.
Как составить рекомендательное письмо
Раз в законодательстве рекомендательное письмо не упоминается, то, следовательно, унифицированный образец данного документа отсутствует. Составлять его можно в произвольной форме, но обязательно соблюдая правила делопроизводства и делового этикета (соблюдать структуру и форму документа, следить за стилистикой и грамотностью, избегать грубых эпитетов, размытых многословных формулировок и обилия специальных терминов).
Правильно составленное рекомендательное письмо состоит из нескольких частей.
- Заголовок. Тут все просто — «Рекомендательное письмо».
- Информация о рекомендателе. Обычно содержит ФИО, должность и контактные данные лица, заверившего письмо. И название организации.
- Данные сотрудника. ФИО, должность, продолжительность работы (с… по…).
- Должностные обязанности сотрудника. Указываются все виды деятельности, которыми занимался сотрудник. Те из них, которые ближе всего к планируемым на новом месте, желательно вынести в начало списка.
- Трудовые достижения работника. Опять-таки, преимущество следует отдавать тем из них, которые более всего связаны с предполагаемой деятельностью на новом месте работы. В силу особой важности этого пункта, показывающего эффективность сотрудника, при его написании следует быть максимально конкретным. Не просто «улучшил», а «поднял на 20%», не «расширил клиентскую базу», а «способствовал заключению 50-ти новых договоров» и т.д.
- Личностные характеристики, имеющие отношение к трудовым обязанностям (пунктуальность, ответственность, способность принимать решения, обучаемость и т.д.). Опять-таки, лучше, если особо будут выделены те из них, которые больше всего пригодятся на новом месте работы.
- Причины ухода с предыдущего места. Пункт необязательный, но, тем не менее, важный. Здесь же можно выразить сожаление о потере столь ценного сотрудника и высказать добрые пожелания.
- Дата составления и подпись ответственного лица.
Допускается, если в письме будут содержаться пожелания будущему работодателю о наиболее подходящих данному сотруднику условий и видов работ. Кроме того, допускается прикрепление к рекомендательному письму копий документов о награждениях, премированиях, достижениях сотрудника.
Для чего нужно рекомендательное письмо
Рекомендация от работодателя – это положительная характеристика деловых, профессиональных качеств специалиста, его заслуг и достижений, оценка личностного поведения.
В письме можно в свободной форме всесторонне показать профессионализм соискателя, его уникальные способности, отношение к работе, организаторский талант. Чаще всего рекомендательное письмо требуется:
- под конкретную вакансию;
- при выдвижении работника на руководящую должность;
- при назначении на должность, где необходимы уникальные способности (например, в сфере культуры, искусства, журналистики, информационных структур и др.);
- при приеме на работу в юридические, финансовые, налоговые, контрольные органы, где требуется профессиональный опыт и особые личностные качества;
- студенту при направлении на первое место работы либо на стажировку;
- работнику обслуживающих организаций, социальных служб – в случае их использования для оказания услуг на дому.
Примерный «план» данной официальной бумаги следующий:
- Заголовок. Здесь, естественно, пишем «рекомендательное письмо» или, в крайнем случае, просто «Рекомендация».
- Непосредственно обращение. Данный пункт следует пропустить, если бумага выдается «на все случаи жизни». Если же она предназначена определенному работодателю, то нужна соответствующая фраза. Вроде, «Господину Петрову В.А».
- Информация о соискателе. Здесь указываются конкретные данные о сотруднике – «Господин Пучков Вадим Петрович работал в ООО «Единорог» в должности менеджера по продажам с декабря 2009 года по февраль 2015 года».
- Обязанности сотрудника, его личные качества и достижения, прочее, что может оказаться полезным при трудоустройстве.
- Причины увольнения. Данный пункт совсем не обязательный, но в случае, когда работник был вынужден уволиться по непредвиденным обстоятельствам (например, в связи с переездом в другой город), причины можно указать.
- И самое важное – рекомендация. Ради этого пункта документ и пишется. Рекомендовать сотрудника можно разными способами. Например: «Деловые качества Пучкова В.П. и его профессионализм позволяют порекомендовать его на аналогичную или иную (более высокую) должность».
- Информация о составителе письма. Здесь указываются личные данные рекомендателя – его ФИО, «контакты», должность и, конечно, дата составления бумаги. Например, «Генеральный директор ООО «Единорог» Васин Петр Алексеевич. 16 февраля 2015. Тел. (333) 333 33 33». Также должен присутствовать исходящий номер документа.
Образец рекомендательного письма
Бехтерева Елена Петровна была принята на работу в компанию «Метрополис» в июле 2006 года на должность специалиста по внутренне-экономической деятельности. Она, зарекомендовав себя как грамотного и ответственного специалиста, с мая 2008 года была назначена начальником отдела продаж.
Бехтерева Елена Петровна очень креативный руководитель. Ее профессионализм и организаторские качества позволили за первые два месяца работы на руководящей должности увеличить продажи компании вдвое.
В 2014 году руководством ЗАО «КомерцСервис», в структуру которого и входила компания «Метрополис», в связи с концентрацией ресурсов на других направлениях бизнеса было принято решение о ликвидации этой компании.
Восемь лет совместной работы позволяют мне без колебаний и с полной ответственностью утверждать, что Бехтерева Елена Петровна очень перспективный специалист в области внутренне-экономической деятельности. Считаю, что Бехтерева Елена Петровна может представлять серьезный интерес для компаний, которые по своему профилю близки к тому, чем она занималась на протяжении 2006–2014 годов.
Все пункты в таком документе должны составляться с учетом определенных правил, что позволяет создать действительно правильную рекомендацию. Информация должна быть исчерпывающей и интересной для будущего работодателя. Изучая примеры рекомендательного письма от работодателя, можно сделать выводы относительно некоторых правил составления:
- заголовок должен находиться посередине страницы;
- рекомендатель, представленный работодателем, должен указать свои контактные данные, чтобы при необходимости будущий руководитель гражданина смог связаться с ним для подтверждения имеющейся в документе информации;
- данные о сотруднике должны быть понятными, причем сюда входит не только его ФИО, но и должность, которую он занимал на прошлом месте работы;
- желательно указывать, как долго работал гражданин в компании;
- перечисляются все исполняемые им должностные обязанности, что позволит будущему работодателю определить, целесообразно ли оформлять специалиста на конкретную должность.
Акцент делается на положительные параметры специалиста, к которым относится образованность, пунктуальность, обучаемость или другие характеристики. С их помощью новый руководитель сможет понять, насколько подходит кандидат для планируемой работы.
Процедура составления рекомендации для няни
Молодые родители часто вынуждены пользоваться услугами частных нянь, которые присматривают за их детьми, если по разным причинам отсутствует возможность отправить малышей в сад. При выборе няни учитывается ее опыт, возраст, образование и наличие рекомендаций от прошлых клиентов. Поэтому многие родители после прекращения сотрудничества с женщиной составляют для нее рекомендации.
При составлении данного документа учитываются правила:
- первоначально идет формальная часть, где прописываются контактные данные няни, ее ФИО, возраст и паспортные данные;
- указывается временной промежуток, в течение которого женщина работала няней в семье;
- перечисляются ее личностные качества, нюансы подхода к детям, а также сложившиеся отношения с другими членами семьи;
- при написании такого документа не требуется придерживаться каких-либо строгих ограничений, но и делать его слишком длинным не следует.
Обычно женщины, обладающие многочисленными рекомендательными письмами, вызывают положительные эмоции у родителей, которые занимаются поиском профессиональной няни. Пример рекомендательного письма няне располагается ниже.
Примеры рекомендательных писем
Чтобы составить хорошее рекомендательное письмо сотруднику, стоит ознакомиться с несколькими образцами написания рекомендаций, представленными ниже. Необходимо помнить, что отсутствие шаблонных фраз и банальностей придаст такому документу большей значимости. Оригинальное, интересное, лаконичное рекомендательное письмо обязательно будет по достоинству оценено новым руководителем, даже если оно было составлено самим соискателем.
Лучшие примеры рекомендательных писем всегда содержат ответ на вопрос, чем данный специалист может быть полезен новому работодателю и его компании. В завершении содержательной части документа неизменно должна стоять личная рекомендация бывшего начальника рассмотреть кандидатуру соискателя и доверить ему соответствующий участок работ, проект или должность.
Куда и как отправлять?
Рекрутеры не советуют отправлять рекомендательные письма сразу вместе с резюме. Оставьте «десерт» для работодателя на потом и то при условии, что он его «закажет». В противном случае создастся впечатление, что соискатель заранее уверен, что его пригласят на собеседование, и он его пройдет блестяще.
Не нужно демонстрировать все козыри заранее. Лучше всего указать в резюме, что готовы в случае необходимости предоставить рекомендацию от бывшего работодателя.
Самое время для представления письма после успешного собеседования с рекрутером или на следующе стадии переговоров. Документ укрепит конкурентную позицию соискателя.
Документ можно отправить на электронную почту или с курьером. Также можно передать лично.
ВНИМАНИЕ! Будет большой ошибкой отправить рекомендации, если в описании вакансии указано этого не делать. Иногда для компании отзыв не имеет такого значения, как портфолио или опыт. Рекрутер в этом случае может решить, что соискатель невнимательный или не умеет следовать инструкции.
Как отправить письмо на новое место трудоустройства?
Если человек устраивается на новое место работы, то он самостоятельно предоставляет все необходимые бумаги по требованию нового руководства.
В исключительных случаях характеристика может быть отправлено бывшим руководителем по почте, в том числе и электронной.
К таким случаям относятся: отъезд из страны, переезд в другой город и прочие обстоятельства, при которых лично встретиться с руководством невозможно.
Рекомендации могут быть выданы частным и юридическим лицами.
Предоставление таких писем — это не обязательное требование при трудоустройстве, но их наличие может стать плюсом при рассмотрении соискателя на должность водителя. При увольнении, лучше заранее попросить руководителя о составлении хороших рекомендаций, ведь это может стать залогом успешной деятельности на новом месте работы.
Назначение рекомендательного письма
Рекомендательное письмо представляет собой характеристику, выдаваемую по месту работы или обучения. Документ отражает сведения о квалификации сотрудника, его поведении, навыках и иных аспектах.
В отличие от трудовой книжки, где информация о предыдущем месте работы отражена лишь общими данными, рекомендательное письмо формирует более полную картину. Документ позволяет осветить все профессиональные и социальные качества сотрудника.
Подобная рекомендация от прежнего работодателя считается преимуществом при устройстве на новое место работы. Документ не считается обязательным по законодательству, его отсутствие также не может быть основанием для отказа. Однако его наличие дает новому работодателю исчерпывающие сведения о соискателе.
# 2: адаптировано к новой позиции
Хотя вам следует поговорить о достижениях кандидата на ее прошлой должности, вам также следует покажи, почему она хорошо подошла бы в следующем. Даже если кандидат меняет карьеру, вы можете объяснить, почему она сможет преуспеть в новой отрасли.
Вот где открыты общение с заявителем это важно. Она должна поделиться описанием должности, чтобы вы четко понимали ее требования. От вас как от писателя не ожидается, что вы будете много исследовать новую работу. Кандидат должен предоставить вам все, что вам нужно знать, чтобы настроить письмо.
Используя эту информацию, вы можете выражают уверенность в том, что кандидат преуспеет в новой роли. Затем, когда менеджер по найму прочитает ваше письмо, она почувствует уверенность, что кандидат подойдет.