Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «В течение какого времени и куда нести документы после поверки счетчиков воды?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После того, как вы подготовили все необходимые бумаги и места установки водомеров, стоит серьезно озаботиться выбором организации-поверителя. Жителям регионов выбрать легче, так как подобных компаний считанные единицы. Жителям же мегаполисов придется делать выбор среди массы организаций, оказывающих услуги по поверке счетчиков воды. Среди них немало мошенников.
Какое свидетельство вам должны выдать после успешной поверки
Прежде, чем сделать выбор, стоит все-таки навести справки, уточнить в управляющей компании список контор, имеющих лицензию на поверку.
Из компании-поверителя на дом вызывают мастера ЖКХ. Он осматривает пломбировку, счетчики, проводит сверку показаний и составляет акты:
- акт проверки счетчика – первый документ, который оформляет представитель управляющей компании;
- акт сверки показаний приборов учета подтверждает правдивость передаваемых данных;
- акт снятия показаний приборов учета воды – документ, необходимый для начисления сумм оплаты после снятия водомеров.
После демонтажа прибор можно передавать в метрологическую организацию.
При вызове метролога на дом необходимо проверить у него свидетельство об аккредитации и бланки свидетельства о поверке. После этого между заказчиком и исполнителем заключается письменный договор на проведение поверочных мероприятий. Параллельно с выполняемыми операциям ведется протокол. Образец заполнения актов и протоколов поверки.
Куда сдавать поверку счетчиков воды в Москве
Обращение в поверочную компанию в Москве может происходить двумя способами: путем заполнения заявки на сайте или телефонного разговора с оператором. Любая из этих процедур сводится к тому, что заказчик оставляет контактные данные, домашний адрес и называет дату и время, когда он желает встретить мастера.
Благодаря возможностям современной техники, процедура поверки выполняется на дому, без снятия. Метролог приходит к назначенному времени. С собой у него всегда есть поверочный чемоданчик. Внутри него – устройство, по функционалу не отличимое от счетчика, и два шланга. Они нужны, чтобы присоединить прибор к системе водоснабжения. Первый крепится на смеситель, а через второй сливается вода.
Специалист открывает кран и ждет, пока через оба измерителя пройдет достаточное количество воды. Потом кран перекрывается и начинается сравнение показаний. Допустимая погрешность составляет 5%. Если отклонения не выходят за этот предел, водосчетчик признается исправным и пригодным для дальнейшей эксплуатации. Результаты вносятся метрологом в протокол поверки счетчика воды, куда вписываются также данные о расходомере.
После оформления документов, мастер выдает жильцу:
- Свидетельство о поверке;
- Акт выполненных работ;
- Копию аттестата аккредитации.
Житель Москвы может выбрать, сдавать эти документы в управляющую компанию или относить в ЕИРЦ. Единый информационно-расчетный центр – это организация, которая занимается подсчетом общей суммы коммунальных платежей.
Если потребитель несет сдавать акты, свидетельства и протоколы в одну из организаций, то вторая автоматически ставится в известность, благодаря внутренним каналам связи. Поэтому нет принципиальной разницы, куда относить поверку счетчиков воды.
Важно сдавать пакет бумаг о поверке вовремя. Если межповерочный интервал уже близится к концу, а документы не представлены в соответствующий орган в Москве, то УК переводит плательщика на общий тариф до получения необходимых актов и свидетельств. Эта организация изначально обладает наиболее полными сведениями о счетчиках, которые установлены в квартире жильца.
Преимущества новых правил поверки счетчиков
Введение электронного документооборота позволяет упростить процедуру поверки для потребителя, но не только. Также в этом случае исключаются возможности для применения различных мошеннических схем и, кроме того, при необходимости, процедура сверки данных не представляет проблем и осуществляется в оперативном режиме. Но, обязательно нужно знать, что требования к проверяющим остаются прежними, то есть: они должны предоставить официальный документ, подтверждающий их личность и полномочия. Также надо обращать внимание и на поведение специалистов: их действия должны быть четкими и понятными потребителю, задаваемые вопросы не должны выходить за рамки их компетенции, а также – они не имеют права требовать дополнительную оплату. Важно помнить и о своей личной безопасности. Поэтому не рекомендуется принимать проверяющих в одиночку, предпочтительнее привлечь для этого близких родственников, соседей. Особенно этот совет важен для одиноких пожилых людей.
Как не попасться на удочку мошенников
Бдительность в современных реалиях нельзя терять ни в коем случае, и особенно этот момент актуален в том случае, когда вводятся некие изменения в обычный порядок жизни. Мошенники, учитывая неосведомленность людей, часто пытаются воспользоваться ситуацией. Они могут под видом проверяющих устроить «чес» по квартирам с целью сбора «дани» от доверчивых граждан. Одним из их распространенных методов может быть предложение услуг по платной поверке счетчиков, с учетом изменений в Законе. Но им доверять не следует, так как никакой внеочередной поверки, а тем более замены счетчиков, не предусмотрено, изменения касаются только тех приборов, срок поверки которых наступил с 24.09.2020 года.
Кроме гастролеров-одиночек, таким способом мошенничества грешат и некоторые не совсем добросовестные компании, которые убеждают клиентов в том, что у счетчиков, установленных в их помещениях, истек межповерочный период. Также, после осмотра приборов учета, могут настаивать на замене (естественно, платной) таких счетчиков, апеллируя к тому, что они неисправны и непригодны для дальнейшей эксплуатации. И если в таких случаях реальной физической угрозы со стороны мошенников нет, то финансовый ущерб для клиентов оказывается весьма ощутимым, притом, что счетчик еще мог бы прослужить отведенное ему время до плановой поверки или замены, по истечении срока службы.
Чтобы избежать неприятных для себя последствий, каждый владелец приборов учета должен знать и помнить о том, что нельзя импульсивно принимать решение о поверке счетчиков или их замене сразу после того, как к ним поступило такое предложение. Такой алгоритм поведения должен быть нормой. Также не следует сразу и подписывать документы, особенно не изучив их, или осуществлять оплату. Первое и самое правильное решение в такой ситуации – обращение в ресурсопоставляющую компанию – для этого можно позвонить по телефону или нанести визит лично. Все вопросы, касающиеся эксплуатации приборов учета нужно, прежде всего, решать с ними. Кроме того, доверив работы по замене приборов учета мошенникам, можно не только потерять деньги, но и дополнительно получить другие проблемы. Такие «специалисты» вряд ли обладают достаточной квалификацией, чтобы профессионально произвести поверку или замену счетчика, что в ближайшем будущем может быть чревато протечками. В результате может пострадать и помещение соседей, которые обязательно потребуют компенсацию за причиненный ущерб.
Если прибор не прошел поверку
Далеко не всегда приборы учета успешно проходят метрологическую экспертизу. Как утверждают специалисты, после поверки бракуется более 50 процентов счетчиков воды. Основная причина — крупные механические примеси в воде. Они приводят к абразивному износу и деформации крыльчатки, основного измерительного элемента счетчика.
Поэтому, если при проведении метрологических работ прибор выдает погрешность более 5%, он снимается с эксплуатации. При этом заказчику выдается заключение о неисправности счетчика.
В таком случае эксплуатация водомера запрещена, и его нужно заменить в обязательном порядке. Понятно, что деньги за поверку с отрицательным результатом все равно платить придется.
Готовясь к диагностике водомеров, помните, что:
- нужно заранее приготовить пакет документов на счетчик с заканчивающимся межповерочным ресурсом;
- паспорт изделия и акт ввода водомера в эксплуатацию — основные документы, которые требуют метрологи;
- необходимо убедиться в том, что метролог не мошенник;
- после завершения диагностики нужно проконтролировать заполнение всех необходимых документов и отнести их в управляющую компанию или ЕИРЦ;
- стоит быть морально и материально готовым к тому, что водомер не пройдет поверку, в этом случае придется устанавливать новый счетчик.
Документы по итогам поверки счетчиков воды
Какие документы нужны для поверки счетчиков воды? Перед началом осуществления поверки, нужно снять показания со счетчиков. После того, как мастер закончил их проверку, он обязан выдать заказчику услуги следующие документы:
- акт о выполнении работ, подтверждающий предоставленные услуги;
- договор между владельцем жилья и организацией, осуществляющей поверку счетчиков – должен быть подписан мастером и закреплен печатью организации;
- свидетельство о поверке – выдается, в случае если счетчик находится в хорошем состоянии и возможно его дальнейшее использование;
- заключение о неисправности счетчика – выдается, когда счетчик неисправен и должен быть сменен на новый;
- технический паспорт нового счетчика выдается, если такой был установлен.
Два последних документа выдаются в случае, если в результате поверки установлен факт неисправности счетчика, а свидетельство о поверке в этом случае не выдается. Такое свидетельство выдается, когда специалист выносит решение о том, что счетчик работает исправно и замене не нуждается.
Когда нужно проходить проверку?
Установка счётчика – это “полдела”. Заняться установкой вы можете сами, но в этом случае значительно усложнится процесс оформления прибора, поэтому разумнее доверить это профессиональной компании. В этом случае специалисты сами предоставят вам пакет необходимых бумаг. Если вы всё-таки решили заняться установкой самостоятельно, пригласите работника управляющей компании для проверки правильности установки и опломбирования прибора.
Для работы и сбора данных на законных основаниях информацию о приборе необходимо передать в госинстанции. Но перед этим необходимо проверить его исправность и соответствие метрологическим характеристикам.
Проверку проводят:
- по истечению межповерочного интервала,
- во время демонтажа счётчика,
- в случае поломки и исправления неисправностей.
Самой частой причиной проверки является проверка по истечении межповерочного интервала, для счётчика холодной воды – каждые 6 лет, для горячей – каждые 4 года.
Какую документацию сдавать?
После проведения проверки вам выдадут пакет документов:
- Свидетельство проверки;
- Акт приёма/сдачи оказанных услуг;
- Акт о разрешении на работу прибора – необходимо три копии;
- Копия аттестата аккредитации.
Обратите внимание: каждая проверка требует тщательного документирования в двух экземплярах. Один остаётся у вас, второй вы относите в ЕИРЦ.
Практически во всех городах России вам придется сходить всего в две инстанции:
- Единый информационно-расчётный центр – для регистрации проверки (сюда вам прийдётся носить документы после каждой плановой проверки);
- Управляющая компания – для составления акта на разрешение использование счётчика.
Благодаря услугам управляющей компании вам не придется дальше искать куда отнести документацию. Метрологическая служба приедет к вам на дом, и проведёт необходимые замеры и исследования. Необходимо будет предоставить паспорт счётчика (прилагается во время покупки), в котором указаны все необходимые данные прибора, а также дата последней проверки.
Если вы по каким то причинам не сможете отнести документы в необходимые инстанции – на вас могут оказать санкции. Прибор не будет зарегистрирован и платить вы будете не за реальный расход, а за усреднённый.
Отмена поверки водосчетчиков: правда или миф?
В 2012 году Правительство Москвы приняло Постановление №831, которое отменило регламент проверки, действовавший ранее на основании ППМ №77 от 10.02.2004 г. Это привело к неправильному толкованию. Дело в том, что нововведения коснулись только срока обращения в государственную метрологическую службу или организацию, имеющую соответствующую лицензию. Ранее собственник помещения должен был отправлять на поверку счетчик ГВС каждые 4 года, а устройство, контролирующее холодное водоснабжение – каждые 6 лет.
Постановление не отменяет поверку ИПУ, поэтому процесс остался обязательным. Теперь за основу берется не утвержденный период, а межповерочный интервал, который прописан изготовителем. Это позволяет устанавливать в квартире или частном доме счетчики со значительным сроком первичной эксплуатации.
Изменения в законодательстве Москвы в сфере ЖКХ привели существующие положения в соответствие с ПП РФ № 354 от 06.05.2011 , где поверочный интервал определяется на основе сопроводительных документов ИПУ. Любые действия управляющих компаний или ресурсоснабжающих организаций, направленные на установление других параметров, противоречат закону.
На заметку! Осуществление действий по подтверждению работоспособности механизма и его замене целиком лежит на собственнике помещения и относится к обязательным, гарантирующим расчет ресурсов по единому тарифу. За отказ от проведения процедуры не предусмотрены санкции и штрафы, только изменение формы оплаты.
Порядок проведения поверки
Подтверждение работоспособности бытовых приборов учета воды осуществляется по стандартной схеме:
- Исполнителю коммунальных услуг подаются 2 заявления. Первое – для вызова специалиста с целью снятия последних показаний, второе потребуется для демонтажа, который осуществляется сотрудником УК или ресурсоснабжающей организации.
- В назначенное время придет специалист, снимет последние показания счетчика и составит акт, в котором будут отражены все сведения. Один экземпляр остается у владельца.
- Далее удаляется незаводская пломба, прибор снимается, устанавливается временная проставка.
- Собственник должен сдать устройство в официальную организацию, которая имеет соответствующие разрешение, и заполнить заявку на проведение поверки. Обязательно нужно получить акт, в котором будут отражены основные данные счетчика воды. Поскольку процедура проводится платно, вносится нужная сумма.
- Сроки поверки разнятся от нескольких часов до недели. В результате вместе с ИПУ выдаются сопроводительные документы, основным из которых является свидетельство о проведенном обследовании. Если недочетов нет, то механизм допускается к дальнейшей эксплуатации.
- Перед тем как ставить счетчик обратно, необходимо подать заявку исполнителю коммунальных услуг для вызова специалиста, который введет прибор в эксплуатацию.
Если помещение находится в муниципальной собственности, то работы согласовываются с администрацией.
Чем грозит просрочка поверки
Вовремя подтвердить правильное функционирование счетчика воды получается не всегда по разным причинам. Врать о реальных показаниях или скрывать факт неисправности прибора бессмысленно, поскольку исполнитель коммунальных услуг раз в полгода проверяет работоспособность устройства, что обязательно приведет к выявлению проблемы и составлению протокола (акта несоответствия).
Несвоевременная поверка приводит к определенным последствиям:
- Первоначально происходит начисление по среднему потреблению ресурсов за предыдущие 6 месяцев. Если счетчик функционировал меньше, то для расчета берутся 3 месяца.
- Если собственник не выполнил замену или не провел экспертизу, то в дальнейшем услуга будет начисляться по нормативу. На сегодняшний день среднее потребление холодной воды на одного человека составляет 7 кубометров, горячей – 5.
- Дополнительно применяется повышающий коэффициент. Это обусловлено тем, что устройство оценивается как отсутствующее.
Некоторые УК и снабжающие компании могут производить начисление штрафов, что незаконно.
Куда сдавать акты поверки водяных счётчиков
Затем с этим же пакетом документов нужно посетить ЕИРЦ, где будет составлен договор на оплату коммунальных услуг водоснабжения. Документы для ЕИРЦ вы будете носить и после того, как будет выполнена поверка счётчиков воды, поэтому хорошо запомните адрес и телефон этого заведения, а ещё лучше запишите. Обычно процедура регистрации всех бумаг не занимает много времени.
Куда нести документы о поверке и установке счётчиков воды, мы разобрались, но не менее важно знать, какой пакет документов нужно собрать. Так, вам нужно взять следующие бумаги:
- Договор с фирмой, производившей установку агрегата.
- Акт приёмки выполненных работ.
- Акт о разрешении эксплуатации прибора (вам понадобится три копии документа).
- Технический паспорт к агрегату. К приборам по подсчёту объёма потребления горячей и холодной воды должны идти разные паспорта. Сотрудникам ЕИРЦ нужны серийные номера агрегатов и показания прибора на момент его монтажа. Это позволит вести учёт поверок и показаний водопотребления.
При регистрации нового прибора сотрудниками организации буду занесены такие данные:
- Дата производства агрегата.
- Серийный номер прибора. Данный номер указывается в паспорте к агрегату.
- Месяц, день и год монтажа прибора у вас дома.
- Начальные показатели на счётчике.
Для тех, кто выполнил монтаж прибора у себя дома самостоятельно, на вопрос, куда сдавать документы после установки счетчиков воды, можно дать такой же ответ. Однако перед этим вам нужно пригласить сотрудника ДЭЗ или другой организации, ответственной за учёт водосчётчиков. Он проверит правильность установки агрегата, наложит на него пломбы и выдаст регистрационные документы.
Если прибор не прошел поверку
Далеко не всегда приборы учета успешно проходят метрологическую экспертизу. Как утверждают специалисты, после поверки бракуется более 50 процентов счетчиков воды. Основная причина — крупные механические примеси в воде. Они приводят к абразивному износу и деформации крыльчатки, основного измерительного элемента счетчика.
Поэтому, если при проведении метрологических работ прибор выдает погрешность более 5%, он снимается с эксплуатации. При этом заказчику выдается заключение о неисправности счетчика.
В таком случае эксплуатация водомера запрещена, и его нужно заменить в обязательном порядке. Понятно, что деньги за поверку с отрицательным результатом все равно платить придется.
Готовясь к диагностике водомеров, помните, что:
- нужно заранее приготовить пакет документов на счетчик с заканчивающимся межповерочным ресурсом;
- паспорт изделия и акт ввода водомера в эксплуатацию — основные документы, которые требуют метрологи;
- необходимо убедиться в том, что метролог не мошенник;
- после завершения диагностики нужно проконтролировать заполнение всех необходимых документов и отнести их в управляющую компанию или ЕИРЦ;
- стоит быть морально и материально готовым к тому, что водомер не пройдет поверку, в этом случае придется устанавливать новый счетчик.
Сэкономить на коммунальных услугах позволяют установленные в квартире счетчики воды (ИПУ – индивидуальный прибор учета). Но они могут устареть или сломаться. Чтобы проверить их функциональность, собственники квартир обязаны регулярно поверять водомеры. После поверки счетчиков воды требуется отнести документы в контролирующие госорганы.
Если процедуру не выполнять или выполнять с опозданием, коммунальные платежи за воду будут начисляться по действующим нормативам на каждого прописанного в квартире человека. Тогда сумма в квитанции может повыситься в несколько раз.
Зачем и когда поверяют счетчики
Главный документ, который регламентирует процедуру поверки, – Федеральный закон № 102 «Об обеспечении единства средств измерений». В нем подробно описано, для чего требуется поверять водоизмерительные приборы. Поверка счетчиков проводится только аккредитованными организациями.
Прибор учета водопотребления обладает повышенной точностью и чувствительностью. Он находится в постоянном контакте с водой, поэтому, при долгом использовании, может стать непригодным, показывать неточные сведения. Для счетчиков горячей воды проверка проводится чаще, так как воздействие среды на них более агрессивное.
Процедура довольно дорогая. Она проводится для того, чтобы определить, насколько прибор соответствует метрологическим требованиям. Тестирование выполняется с помощью диагностического аппарата.