Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подать заявление в полицию через Госуслуги?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Существует возможность подачи онлайн-заявления через сайт МВД. Для этого не требуется регистрироваться на сайте, так как здесь нет личного кабинета. Также через сайт можно подать анонимное заявление, однако нет гарантии, что даже именная заявка будет рассмотрена. Срок рассмотрения заявки – 30 дней, в течение которых уполномоченный орган должен дать ответ тем способом, который указал пользователь.
Если полицейский бездействует
Если срок для получения официального ответа прошел, а Вам кажется, что участковый даже не попытался повлиять на соседей, не нужно опускать руки. Необходимо оформить обращение в прокуратуру района по прописке. В жалобе нужно просить принять меры к сотруднику, который допускает нарушения по службе.
Заявление оформляется так же, как жалоба на соседа. Другими будут только должность и ФИО получателя письма.
Чтобы жалоба на соседей была убедительнее, важно иметь доказательства:
- записи переговоров с участковым по телефону и лично;
- копии обращений;
- корешки, выданные при регистрации.
Заявление на шумных соседей
В шапке заявления на соседей, которые шумят, пишут:
- ФИО, должность участкового;
- адрес, телефон заявителя.
В середине листа:
- слово «Заявление»;
- описать, что случилось;
- подробно указать день, место, время возникновения шума;
- желательно написать, что Вы пытались мирным путем разрешить конфликт, что это не принесло результатов;
- отметить, что поведение соседа противоречит п.3. ст.17 Конституции РФ;
- написать «прошу принять меры к … и сообщить мне об этом».
Внизу справа: дата, подпись.
Важно знать, что шумом по закону считаются:
- ремонтные работы;
- звуковые сигналы авто сигнализации;
- игра на музыкальных инструментах;
- пение, крик;
- телевизор, радио или другое аудио устройство, включенное на громкость выше нормативов;
- запуск фейерверков.
ФЗ N 52-ФЗ от 30.03.1999 предписывает допускаемый уровень шума днем (7:00 — 23:00) и ночью (23:00 — 7:00). По нормам днем он должен быть в пределах 40 дБ, ночью – до 30 дБ.
При написании жалобы на соседей участковому учитывайте нюансы:
- В полицию есть смысл обращаться, если есть подтверждение совершения нарушения соседом. По — настоящему неопровержимые доказательства по закону можно собрать только с согласия нарушителя. Фото и видеосъемка частного лица без разрешения – незаконна.
- Нельзя направлять жалобу участковому, если Вы не видели сами, что нарушение совершил сосед.
- Если дали ложные показания, то ответственность за этот поступок может очень серьезной.
- Если фактов, доказывающих правоту заявителя, недостаточно, это может привести к нежелательным последствиям. Сосед может составить свою жалобу, где обвинит Вас в клевете.
- Не полагайтесь на членов семьи нарушителя в качестве свидетелей. Они скорее всего откажутся от своих слов в участке. Родственники часто ссорятся и сразу мирятся между собой.
Об этих и других неоднозначных моментах нужно помнить, прежде чем оформлять письменную жалобу полицейскому.
Подразделения для приема обращений
На сайте МВД РФ заявление следует направлять в то подразделение (всего их 23), которое более подходит по тематике. По умолчанию во вкладке открываются центральные подразделения МВД. Это и Главное управление уголовного розыска, и Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции, и Главное управление по вопросам миграции, и многие другие.
Например, если заявление касается мошенничества в сфере компьютерных технологий, сети интернет, то следует писать в Управление «К», если речь идет о наркотиках — в Главное управление по контролю за оборотом наркотиков, если вопрос касается процесса расследования уголовных дел — либо в Следственный департамент, либо в управление по организации дознания (в зависимости от того, в каком подразделении его рассматривают).
Ниже есть ссылка на территориальные отделы. Если перейти по ней, то откроется карта России, которая поможет найти областной сайт МВД. На сайте можно также заполнить обращение. Заявление быстрее поступит на исполнение, т.к. минует центральный аппарат.
Как подать заявление в электронном виде
На официальном сайте МВД РФ и сайтах региональных отделений есть возможность подачи обращения онлайн. Они однотипны, и процесс формирования документа на них одинаков. Для смартфонов разработано мобильное приложение «МВД России».
Так как по общему правилу территориальной подследственности проверку по факту преступления проводит то подразделение, полномочия которого распространяются на место, где оно было совершено, то заявление в МВД онлайн рекомендуется подавать на региональном сайте. Это исключит дополнительную пересылку между подразделениями и сэкономит время. Если сложно разобраться в подведомственности, гражданин вправе обратиться в любое отделении полиции.
На сайте есть подробная инструкция, как подать заявление в полицию онлайн самостоятельно. Для этого необходимо выполнить ряд шагов.
Шаг 1. Выбрать пункт «Прием обращений граждан и организаций» во вкладке «Для граждан».
Заявление в полицию через интернет приемная санкт петербург
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах прокуратуры Санкт-Петербурга. Общий размер прикрепленных файлов не должен превышать 5 Мб.
Порой будет правильно составить коллективную жалобу, в частности при самоуправстве или постоянном шуме от соседей. Законный порядок это вполне допускает.
Если же речь идет об оскорблении, то автором документа будет один человек.
Подать заявление о преступлении жители Петербурга теперь могут через портал Госуслуг. Регистрируешься на сайте, заходишь в раздел «Министерство внутренних дел РФ «. Далее выбираешь строку «Прием заявлений, сообщений о преступлениях и иной информации о происшествии». Вот только не ждите, что вам быстро ответят. Для начала, чтобы подать заявление через Интернет, надо быть зарегистрированным на сайте госуслуг.
Сам процесс регистрации, как уже многие могли убедиться, не такой уж сложный, хотя пожилые люди, далекие от компьютерных технологий, могут на интернет-страничке и заплутать. Однако стать пользователем сайта госуслуг получится лишь спустя пару недель после регистрации, в течение этого времени вам пришлют код активации. Далее, получив все явки-пароли пишем, наконец, заявление в полицию.
— У нас такая услуга пока не популярна, — признаются в Петроградском РУВД . – За все время ее существования заявление подали лишь шесть человек. Так что, если что-то срочное, лучше приходить и писать заявление лично.
Возрастная категория сайта 12+ У многих граждан возникает вопрос куда можно пожаловаться на полицию? В полицейский участок можно подавать жалобу не только в письменном виде, но и по телефону. Если ваш уполномоченный участковый пренебрегает или злоупотребляет своими полномочиями, вы также можете обратиться за его наказанием.
Чаще всего подобного рода обращения на действия участкового поступают к его руководству. Также такие жалобы можно подать: к начальнику отделения; к руководителю полиции; к начальнику вышестоящего органа внутренних дел.
Если у Вас имеются какие-либо документы, подтверждающие факт совершения в отношении Вас преступления, то необходимо приложить их к заявлению. При этом старайтесь писать чёткими фразами и описывать только факты.
В заявлении также должна содержаться отметка о том, что Вы предупреждены об уголовной ответственности по ст.306 УК РФ за заведомо ложный донос. Под текстом заявления необходимо указать дату и поставить свою подпись. Можно ли подать заявление в полицию через интернет?
Следует определиться, как написать заявление в полицию через интернет, чтобы оно дошло до адресата. На первой странице нужно выбрать раздел «Онлайн-сервисы» и выбрать «Прием обращений граждан и организаций». В нижней части следующей страницы расположена ссылка для выбора региона.
На странице региона в меню справа следует выбрать «Прием обращений».
Откроется страница и инструкцией по заполнению послания.
После прочтения отметьте «С информацией ознакомлен» и нажмите на кнопку «Подать обращение».
Как написать заявление участковому на соседей
Закон предусматривает разные способы, как подать заявление на соседей в полицию. Обращение может быть в форме:
- устной – документ заполняется участковым, а заявитель просто подписывает его;
- письменной – гражданин самостоятельно пишет его.
Документ можно подать лично либо отправить заказным письмом. Но в последнем случае следует быть готовым к тому, что сроки обработки обращения будут увеличены.
Несмотря на отсутствие фиксированной формы, есть несколько правил, как правильно написать участковому заявление. В 2020 году они следующие:
- В шапке документа в правом углу указываются реквизиты отделения полиции, данные об участковом и заявителе.
- В середине указывается название документа.
- Описывается суть обращения.
- Указывается просьба о принятии мер по отношению к конкретному гражданину.
- Прописывается дата обращения и подпись заявителя.
Результат рассмотрения
При составлении и подаче заявления участковый обязан:
- Предупредить заявителя об ответственности за клевету. В жалобе он делает отметку, подтверждающую ознакомление лица с возможными последствиями.
- Зарегистрировать заявление и выдать гражданину подтверждающий документ.
После этого участковый отправляется к нарушителю для получения дополнительных сведений. Если нарушитель общественного порядка признает свою вину и готов перестать совершать соответствующие действия, то полицейский:
- готовит официальное постановление (дело не возбуждается);
- отправляет экземпляр документа инициатору подачи жалобы.
Если нарушитель не идет навстречу участковому и пострадавшим жильцам, сотрудник полиции оформляет протокол об административном правонарушении. И тогда соседа привлекут к административной ответственности.
Инициатор обращения в полицию после подачи жалобы может решить конфликт мирно. Но в этом случае запрещено угрожать, применять силу и т. д. Иначе заявитель и обидчик поменяются местами. Если сосед, не соблюдающий правила проживания в МКД, высказывает угрозы в адрес заявителя и продолжает нарушать закон, заявитель сообщает об этом участковому. Все разговоры с обидчиком записывают на камеру или диктофон.
За нарушение тишины платят штраф. Окончательная сумма зависит от времени суток и региона. На практике жильцы, шумевшие ночью, платят около 2 тыс. рублей административного штрафа. Если они неправильно содержат животных, то размер взыскания составит 1-6 тыс. рублей.
Как правильно написать жалобу на соседа
Обращения составляются от лица или группы лиц, права которых нарушаются. Часто коллективное заявление на соседей в полицию оказывается более действенным — оно свидетельствует, что попраны интересы группы людей.
Образец заявления участковому на собаку соседей, громкий шум днем, ночью, на иные нарушения, официально не утвержден. Особых требований для заявления в полицию не предусмотрено, оно составляется в произвольной форме. Подкрепление написанного в обращении доказательствами повышает шансы на то, что полицейские помогут разрешить конфликт. Чтобы правильно написать заявление участковому, в текст включают:
- дату и место совершения административного правонарушения:
- ФИО и адрес проживания лица, преступившего закон;
- ссылки на фото и видео, демонстрирующие неправомерное поведение;
- ФИО очевидцев, готовых удостоверить факт нарушения.
Кyдa жaлoвaтьcя нa шyмныx coceдeй
B пoлицию. Ecли бecпoкoят шyмныe coceди cвepxy и личныe бeceды c нapyшитeлями cпoкoйcтвия нe пoмoгaют peшить пpoблeмy, в пepвyю oчepeдь oбpaтитecь в пoлицию. Жaлoбa нa coceдeй мoжeт быть пepeдaнa личнo или oтпpaвлeнa aнoнимнo зaкaзным пиcьмoм. Пpи cocтaвлeнии зaявлeния к coтpyдникaм пpaвoпopядкa, cлeдyйтe пpaвилaм:
- нaпишитe oбpaщeниe в двyx экзeмпляpax;
- в вepxнeм пpaвoм yглy нaпишитe дoлжнocть и ФИO yчacткoвoгo, дaнныe мoжнo yзнaть пo oбщeмy нoмepy «02» yкaзaв цeль зaпpoca;
- пoд дaнными aдpecaтa, нaпишитe cвoи дaнныe и кoнтaктный нoмep тeлeфoнa для cвязи (пpи aнoнимнoм oбpaщeнии личныe дaнныe нe yкaзывaйтe);
- cyть жaлoбы излoжитe в ocнoвнoй чacти зaявлeния в пpoизвoльнoй фopмe;
- yкaжитe цeль вaшeгo oбpaщeния, нaпpимep, пpoшy пpинять cooтвeтcтвyющиe мepы пo фaктy нapyшeния;
- пpocлeдитe, чтoбы нa кaждoм экзeмпляpe зaявлeния coтpyдники пoлиции пocтaвили peгиcтpaциoнный нoмep, этo пocлyжит гapaнтиeй, чтo жaлoбa пpинятa и вы cмoжeтe oбpaтитьcя в вышecтoящиe инcтaнции, ecли пo фaктy нapyшeния нe бyдyт пpиняты мepы.
B пpoкypaтypy. Этo cлeдyющaя инcтaнция, кyдa мoжнo oбpaтитьcя пpи бeздeйcтвии пoлиции. Чтoбы дoкaзaть фaкт пoдaчи зaявлeния yчacткoвoмy, иcпoльзyйтe зapeгиcтpиpoвaнный экзeмпляp жaлoбы, кoтopый ocтaлcя y вac нa pyкax.
B cyд. Ecли вы cтoлкнyлиcь co злocтным нapyшeниeм пpaвил и нopм пpoживaния в мнoгoквapтиpнoм дoмe, и oбpaщeния к yчacткoвoмy и в пpoкypaтypy нe дaли дoлжныx peзyльтaтoв, пoдaйтe нa coceдeй в cyд. Нaпишитe иcкoвoe зaявлeниe, в кoтopoм излoжитe пpoблeмy, a тaкжe фaкт oбpaщeния в пoлицию и пpoкypaтypy.
Oпишитe cyть тpeбoвaний, нaпpимep, вoccтaнoвлeниe oбщecтвeннoгo пopядкa, пpимeнeниe штpaфныx caнкций в oтнoшeнии нapyшитeлeй тишины, вoзмeщeниe yбыткoв или yщepбa.
Действия участкового после принятия жалобы
Без ответа могут остаться сообщения, в которых не указаны ФИО и адрес. Если текст заявления не проясняет суть обращения, ответ не даётся, о чём в течение 7-ми дней со дня регистрации заявления направляется сообщение, также как и обращения, содержащие нецензурную речь, оскорбления, угрозы, адресованные должностному лицу или его семье.
Рассмотрение заявления согласно ст. 144 УПК РФ проходит в срок до 3-х дней. Срок рассмотрения может быть продлён не более чем на 30 дней.
Деятельность участкового представляется последующим алгоритмом:
- Приём сообщения от граждан и дальнейшая регистрация в журнале учёта;
- Определение причин, поведших к подаче жалобы от гражданина, проведение последующей проверки для выявления фактов;
- В строго установленный срок принятие решения в пределе компетенции об отказе, либо удовлетворении;
- Анализ текущих обращений граждан для статистики, отчётности.
Приём обращений от граждан состоит из:
- поступления обращения от гражданина;
- регистрации обращения в письменном виде в журнале учёта;
- разрешение проблемы.
Последствия для некомпетентного сотрудника
Теперь рассмотрим возможные последствия для сотрудника правоохранительных органов, если он не принял никаких мер для урегулирования вопроса с шумными соседями:
- Жалоба начальству. В этом случае может быть три варианта развития событий. Можно получить отказ в удовлетворении поданной претензии, сотрудника могут отстранить от исполнения обязанностей и применить к нему меры дисциплинарной ответственности, а также направить рассмотрение дело на рассмотрение другому сотруднику полиции;
- Жалоба в прокуратуру. Данная организация наделена серьезными полномочиями и имеет возможность провести необходимые проверки для установления факта нарушений. Направить жалобу в прокуратуру можно лично или сделать это через интернет. В большинстве случаев рассмотрение обращения занимает не более 15 дней, но в особых случаях разбор ситуации может занять до 45 дней.
- Жалоба в суд. Если ни один из описанных выше способов не дал желаемого результата, то остается обращаться в суд с исковым заявлением. Иск в суд должен быть оформлен с учетом всех предъявляемых требований и желательно обратиться к квалифицированному юристу, который поможет в его составлении. Срок рассмотрения иска не должен занимать более 1 месяца, а в тексте документа должна быть указана информация о сторонах разбирательства, полное описание сложившейся ситуации и должны быть представлены доказательства.
Отдельно стоит поговорить об особенностях подачи иска в суд. Если бездействие сотрудника полиции стало причиной того, что заявитель понес ущерб, то виновник обязан его возместить в полном объеме и понести законное наказание.
Решение, вынесенное судом, должно быть исполнено в полном объеме, а возмещение понесенного ущерба производится за счет государства, но это не означает, что нерадивый сотрудник остается безнаказанным. Денежная сумма, выплаченная потерпевшей стороне, впоследствии будет взыскана с уполномоченного участкового.
Коллективное обращение
Чтобы жалоба имела больший вес, ее можно составить коллективно. Для этого необходимо пообщаться с другими жильцами и поинтересоваться не доставляют ли им неудобства противоправные действия общего соседа. Если у заявителя в этом есть единомышленники, следует приобщить к процессу обжалования и их.
Чтобы составить коллективную жалобу, достаточно грамотно сформулировать общие требования, перечислить в «шапке» обращения всех заявителей (ФИО и адреса), а под текстом, внизу листа попросить их всех расписаться.
Если желающих усмирить неблагополучных соседей соберётся немало, сведения о заявителях из вводного блока рекомендуется исключить и перенести их вниз или на обратную сторону бумаги, напротив подписей.
Чем больше подписей соберёт жалоба, тем выше вероятность, что ее «услышат» инстанции, компетентные решать такие вопросы. Да и сам недобросовестный жилец может подкорректировать своё поведение под давлением общественности.